Veelgestelde vragen

Ongeoorloofd onderscheid of ongelijke behandeling op grond van godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid of op welke grond dan ook is niet toegestaan.

Je beschermd voelen tegen het gedrag van andere mensen, waarin een uitgaansgelegenheid een plek is waar mensen zich gezien, gehoord, gekend en welkom voelen om wie ze zijn.

Doe altijd melding bij ons als je je onterecht geweigerd voelt aan de deur van een Rotterdamse uitgaansgelegenheid. Wanneer wij diverse meldingen krijgen over een bepaalde horecaonderneming zullen wij onderzoeken wat er zich aan de deur van de horecaonderneming afspeelt. Ook zullen wij met de eigenaar in gesprek gaan.

De makkelijkste manier is om het meldformulier via de website in te vullen. Wij nemen dan binnen twee werkdagen contact op. Ook kan er melding gemaakt worden door een mail te sturen naar info@paneldeurbeleid.nl of door te bellen naar 010-4113911.

Alle meldingen worden geregistreerd. Jij als melder bepaalt de rest. Wil je met de horecaondernemer in gesprek? Dat kan. Wij regelen binnen twee weken een bemiddelingsgesprek. Het komt ook wel eens voor dat een melder niet met de horecaondernemer in gesprek wil. In dit geval registreren we de melding. Bij meerdere serieuze meldingen zullen wij een onderzoek starten.